Sık sorulan sorular

CorevixNet, COREVIX LTD şirketinin altyapı hizmetleri markasıdır. VDS ve VPS sanal sunucu, fiziksel sunucu ve DDoS koruma hizmetleri sunar.

Sunucular İstanbul'daki veri merkezinde barınır.

İkisi de tam yönetici (root) erişimi olan sanal sunuculardır; fark donanımdadır. VDS serisi AMD Ryzen 9 işlemci, DDR5 bellek, NVMe Gen4 disk ve 10 Gbit/s hat kullanır. VPS serisi Intel Xeon işlemci, DDR4 ECC bellek, NVMe SSD ve 1 Gbit/s hat ile daha uygun fiyatlıdır.

Uygulamanız sürekli yüksek yük altında çalışıyorsa, büyük bir veritabanı barındırıyorsanız ya da kendi sanallaştırma ortamınızı kuracaksanız, kaynaklarını kimseyle paylaşmadığınız bir fiziksel sunucu daha uygundur.

VDS ya da VPS sayfasından paketinizi seçin, işletim sistemini belirleyin, hesabınızı oluşturun ve ödemenizi tamamlayın. Fiziksel sunucu ve DDoS koruma için ilgili sayfadaki teklif formunu doldurun.

Ödemeler havale / EFT ile alınır. Siparişi tamamladığınızda size özel bir havale kodu ve hesap bilgileri gösterilir; ödemeniz hesabımıza ulaştığında siparişiniz onaylanır.

Sitede listelenen fiyatlara KDV dahil değildir. KDV tutarı ve ödenecek toplam, ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Her sipariş ve yenileme için fatura kaydı oluşturulur. Müşteri panelinizin Faturalar bölümünden görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.

Müşteri panelinizden iptal talebi oluşturabilirsiniz. Aylık ödemede taahhüt yoktur; dönem sonunda yenilemezseniz hizmet sona erer.

İade ve iptal koşulları, İade ve İptal Politikası'nda ayrıntılı olarak yazılıdır.

Vadesi geçen hizmet askıya alınır; ödeme yapılmazsa bir süre sonra sunucu ve üzerindeki veriler silinir. Geçerli süreler Hizmet Sözleşmesi'nde yazılıdır. Verilerinizin yedeğini kendi tarafınızda tutmanızı öneririz.

Sipariş sırasında şu işletim sistemlerinden birini seçebilirsiniz: Ubuntu 24.04 LTS, Ubuntu 22.04 LTS, Debian 12, AlmaLinux 9, CentOS 8, CentOS 7, FreeBSD 14, FreeBSD 15.

Evet. Sanal ve fiziksel sunucularda root yetkisi sizdedir; yazılımı ve ayarları dilediğiniz gibi kurarsınız. Kullanım, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun olmalıdır.

Her sunucu 1 adet IPv4 adresiyle teslim edilir. Ek IP adresi ihtiyacınız varsa satış ekibimize yazın.

VDS ve VPS paketlerinin özellik listesinde yer alan DDoS koruması paket fiyatına dahildir. Fiziksel sunucularda koruma kapsamı teklifte belirtilir. Daha kapsamlı bir yapı için DDoS koruma sayfasından teklif isteyebilirsiniz.

Evet. İhtiyacınız arttığında müşteri panelinizden daha üst bir pakete geçiş yapabilirsiniz.

Sunucunuzdaki verilerin yedeğini almak sizin sorumluluğunuzdadır. Ayrıntılar Yedekleme Politikası'nda yazılıdır; önemli verilerinizi sunucu dışında da saklamanızı öneririz.

Müşteri panelinizden destek talebi açabilirsiniz; yazışma geçmişi talebin içinde saklanır. Henüz hesabınız yoksa iletişim formunu ya da [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Hizmetin kötüye kullanılmasını önlemek ve yasal yükümlülükleri karşılamak için sunucu teslimi öncesinde kimlik doğrulaması istenir. Doğrulamayı müşteri panelinizdeki Kimlik Doğrulama sayfasından yaparsınız.

Planlı bakım ve kesinti duyuruları sistem durumu sayfasında yayınlanır.